En el apartado de quienes somos, puedes leer un poco de nuestra historia. Si terminamos colaborando, seguramente acabes sabiendo mucho más de nosotros de lo que ponemos en estas líneas. Tampoco se trata de contar nuestra vida en una web :) 

No somos una inmobiliaria, de hecho, Airbnb utiliza el término de Coanfitrión, para definir esta función. A diferencia de una inmobiliaria u otro tipo de profesionales que te pueden pedir exclusividad, o un mínimo de días al año de tu propiedad para poderla alquilar, etc. , nosotros no te pedimos nada de eso y mucho menos ponemos tu anuncio bajo nuestro perfil, haciendo ver que somos los únicos gestores de esa propiedad. 

Nosotros trabajamos con tu perfil de Airbnb, es decir, te ayudamos a registrarte y darte de alta en la plataforma y actuamos en tu nombre. Todo lo que hacemos queda registrado en tu perfil, y si llega el día en que quieres encargarte tú directamente de tu propiedad o que tu prima la del pueblo lo haga, serás libre para hacerlo en cualquier momento y todas las evaluaciones, mensajes, etc. estarán en tu perfil. Además tú cobras el 100% de las reservas y nosotros te facturamos nuestro servicios a mes vencido. Si prefieres, por el motivo que sea ,que lo hagamos de otro modo, lo podemos hacer de otra manera. 

Nuestro objetivo es que ganes el máximo posible con tu propiedad, pero no lo hacemos a cualquier precio, ni con cualquier vivienda, ni con cualquier propietario. Necesitamos sentirnos cómodos, ver tu casa para comprobar que cumple nuestros criterios de calidad y  conocernos.  Es probable que tengas que hacer una pequeña inversión inicial para adecuarla y que pueda funcionar mejor; y una vez esté lista la prepararemos para hacer una sesión de fotos con el mejor fotógrafo del pirineo. Nuestras fotos muestran tu vivienda tal y como es,  no queremos grandes angulares ni retoques con el photoshop, lo que buscamos es que el huésped vea los fotos  y visualice cómo serán sus vacaciones en tu casa de manera realista.

Fundamentalmente lo hacemos donde tenemos nuestras viviendas, por el momento en el Valle del Aragón (Jaca, Castiello, Villanúa, Canfranc, Candanchú y Astún), Valle de Tena (Biescas, Escarrilla, Panticosa, Sallent, Formigal, etc), Sabiñanigo, Fiscal, Boltaña y Aínsa. Pero seguimos creciendo, como además no sólo tenemos viviendas turísticas sino también viendas de corta y media estancia cada vez llegamos a más municipios y tenemos más sinergias. 

Los números claros. Cobramos el 25% del neto que recibes, a lo que tienes que sumar el servicio de limpieza y lavandería. 

Ejemplo: Un huésped reserva en airbnb un apartamento que tiene una tarifa de 250 euros / noche y 75 euros de limpieza. La reserva es de 5 noches.

El huésped paga: 
250,00 €  x 5 noches = 1.250€
Gastos de limpieza     = 75,00€
Total €                              = 1.325€

El propietario cobra: 
250,00 €  x 5 noches     = 1.250€
Gastos de limpieza        = 75,00€
Comisión airbnb             = - 240,48€
15% + IVA
Comisión norvink          = - 328,06 €
25% + IVA
Gastos de limpieza        = -75,00€
porque somos nosotros los que limpiamos :) 
Neto €                                = 681,66€

RESUMEN
Propietario: 681,66 €
Airbnb: 240,48 €
Norvink: 328,06 €
Limpieza: 75€

En estas cantidades está el IVA que nos pagas a nosotros y que nosotros pagamos a Hacienda y que te podrás deducir íntegramente en tu declaración de la renta.

Por supuesto. La casa es tuya y seguirá siéndolo aunque nosotros nos encarguemos de gestionarla. Te daremos las herramientas necesarias para que puedas ver las reservas existentes y las tarifas de todo el calendario. Podrás bloquear las fechas que necesites cuando quieras. ¡Tu castillo siempre será tu refugio cuando lo necesites!

La mayoría de las veces los huéspedes pueden hacer lo que se llama una entrada autónoma. Recogen sus llaves en taquillas que tenemos fijas y móviles; y siempre estamos atentos y disponibles durante los días de llegada y salida.  Algunas viviendas requieren de una entrega de llave en mano, si ese es tu caso, lo podemos gestionar con diferentes fórmulas. 

Fundamentalmente sí, porque es la mejor plataforma para poder filtrar a los huéspedes, pero también usamos Booking para completar las reservas. Aquí sale nuestra vena tecnológica y hacemos algunas cosas interesantes para conseguir aumentar las reservas y conseguir los mejores huéspedes. 

Por supuesto. Eres el propietario de la cuenta y tú mandas :) Seguirás teniendo acceso completo a tu cuenta y podrás consultar todo el proceso de comunicación con los huéspedes, precios, reservas, etc. 

No, cuando quieras nos dices y terminamos. Eso sí, si nos das algo de margen, te lo agradeceremos.  

Nos encantaría decirte que no, pero casi seguro que sí. Dependiendo del tamaño de tu vivienda te cobraremos una tarifa de puesta en marcha, que oscila entre los 500 - 1.000 euros. Con esto te evitas toda la inversión inicial que tendrías que hacer para comprar un mínimo de 3 juegos de ropa de cama y toallas, contratar a un fotógrafo, dedicarle un tiempo a todo esto y  limpiar tu vivienda. Nosotros somos rápidos y en unas semanas estarás ingresando dinero por tu casa. Habitualmente con 3 ó 4 reservas ya has recuperado esta pequeña inversión.  

Nos encargamos de todos los trámites burocráticos y requisitos legales necesarios para garantizar que tu vivienda cumpla con las normativas locales y esté lista para recibir a turistas. 

Desde la recopilación de la documentación requerida hasta la presentación de la solicitud ante las autoridades competentes, nuestro equipo se encarga de cada paso del proceso. Nos aseguramos de que todos los detalles estén en orden.

Además, proporcionamos asesoramiento personalizado para garantizar que comprendas completamente las obligaciones legales y fiscales asociadas con el alquiler turístico. Nuestra misión es facilitar el camino hacia el éxito de tu Vivienda de Alquiler de Uso Turístico, brindándote tranquilidad y confianza en cada etapa del proceso de alta. 

No es un proceso complicado, pero requiere tiempo y la contratación de un arquitecto para la emisión del certificado de idoneidad. Dependiendo del tamaño de tu vivienda, tendrás que invertir en este trámite entre 250 - 500 euros.

No y si :). Es decir, no somos reformistas, pero trabajamos con los mejores reformistas del Pirineo para cumplir presupuestos y plazos. Esto no es sencillo :) 

Nosotros no hacemos reformas integrales, es decir si tienes una Borda y quieres hacer una reforma integral, o te has comprado un edificio, un pueblo o un apartamento que hay que tirar entero y hacerlo de nuevo, aquí no te podemos echar una mano. 

Sin embargo, si tienes un presupuesto de reforma inferior a 20K, porque tienes que pintar, cambiar ventanas, hacer un baño, cambiar la cocina, amueblar y decorar o simplemente necesitas darle un nuevo estilo a tu propiedad para hacerla más atractiva y acogedora para los huéspedes, lo que se conoce como  Home Staging,  y nosotros vamos a gestionar tu vivienda, entonces sí que podemos ayudarte :)